Startuje platforma ORO B2B. Przełączmy się na online
Po ponad roku intensywnych prac projektowych uruchamiamy nową platformę zamówieniową ORO B2B. To dedykowane rozwiązanie dla naszych klientów hurtowych, które przenosi dotychczasową współpracę w wymiar cyfrowy. Wdrożenie platformy to dla firmy kamień milowy w obszarze technologicznym, zrealizowany przy wsparciu środków z Unii Europejskiej.
Cyfryzacja obsługi to konieczność w nowoczesnym biznesie. ORO B2B zastępuje tradycyjny, oparty na wymianie maili i telefonach obieg zamówień systemem, który daje odbiorcom hurtowym pełną kontrolę nad procesem zaopatrzenia.
„Przejście na pełną obsługę online to dla nas naturalny kierunek i odpowiedź na to, jak ewoluuje rynek. Przez ponad rok nasz zespół pracował nad systemem, który ma realnie ułatwić codzienną pracę klientom hurtowym. Hasło „ORO B2B. Przełączmy się na online” oznacza dla nas wejście na wyższy poziom współpracy. Oddajemy w ręce partnerów biznesowych narzędzie, które zdejmuje z nich ciężar administracyjny, daje niezależność czasową i gwarantuje, że proces zatowarowania staje się szybszy i uporządkowany” – mówi Dorota Patora, Prezes Zarządu.
Platforma ORO B2B została zbudowana w oparciu o analizę realnych potrzeb osób odpowiedzialnych za zakupy. Udostępnione funkcje automatyzują procesy i porządkują dokumentację. Do dyspozycji klientów hurtowych oddajemy profil, który zapewnia:
- Całodobową niezależność – możliwość składania zamówień o dowolnej porze, w tym poza godzinami otwarcia biura obsługi czy w weekendy. Proces odbywa się bezpośrednio w systemie, bez konieczności czekania na mailowe potwierdzenia od handlowców.
- Gwarancję ustalonych cen – wynegocjowane warunki handlowe i indywidualne rabaty są na stałe przypisane do konta klienta. Pozwala to całkowicie zrezygnować z zewnętrznych, manualnie aktualizowanych cenników (np. w plikach Excel) i eliminuje ryzyko pomyłek.
- Centralizację dokumentacji – pełna historia zamówień, szczegóły transakcji, zestawienia zakupów oraz faktury znajdują się w jednym miejscu. Dostęp do archiwum w kilka sekund ułatwia bieżącą kontrolę budżetu i szybkie rozliczenia z księgowością.
- Inteligentne uzupełnianie stanów magazynowych – system analizuje profil zakupowy i podpowiada najczęściej zamawiane pozycje, dzięki czemu klient nie musi za każdym razem przeszukiwać całego katalogu. Dodatkowo, specyfikacje i karty techniczne asortymentu są zintegrowane i widoczne na karcie produktu.
Uruchomienie platformy to kolejny etap w cyfrowym rozwoju firmy. System jest już dostępny dla naszych partnerów handlowych.
Projekt wdrożenia platformy ORO B2B został zrealizowany przy wsparciu finansowym ze środków Unii Europejskiej.